Objet

Poli est un lieu culturel qui propose des activités créatives DIY et manuelles et des événements ponctuels : ateliers de loisirs créatifs, artistiques et récréatifs, spectacles, conférences, rencontres, projections, soirées thématiques, pour les particuliers, collectivités et entreprises. Les différents services, le contenu de chaque événement (lieu, dates, horaires, prix) est présenté sur le site Internet. 

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Acceptation des conditions générales d’utilisation et de vente

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’utilisation et de vente et les acceptez dans leur intégralité.

Poli se réserve le droit de modifier, à tout moment, les présentes conditions générales, qui seront applicables à toute réservation faite après la date de modification.

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Inscription aux ateliers et événements

L’inscription aux ateliers se fait via le site internet de Poli dans la limite des places disponibles. 

L’inscription devient définitive à réception d’un e-mail de confirmation de Poli. Aucun billet ne sera envoyé ni par voie postale, ni par voie électronique. La confirmation par courriel assure votre participation. Poli se réserve le droit d’annuler la réservation lorsque l’identité du client ou son adresse e-mail sont inexactes. Quand vous cliquez sur le bouton à la fin du formulaire de paiement, vous acceptez pleinement et sans réserve les Conditions Générales de Vente du site Poli.

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Paiement

Toute confirmation de commande entraîne l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. Il est conseillé de vérifier les références et quantités avant le règlement.  En cliquant sur le service (produit, atelier ou événement) choisi, celui-ci est ajouté à son panier. En validant son panier, le client est redirigé et pourra alors payer avec une carte banquaire.

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Prix

Les prix des produits et services vendus sur le site Internet de Poli sont librement fixés et indiqués en euros toutes taxes comprises. Tous les prix figurant sur le site Poli sont non négociables par l’acheteur. Poli se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

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Produits et services

Poli s’engage à honorer la commande du client dans la limite des places disponibles. Les illustrations ou photos présentées sur le site n’ont pas de valeur contractuelle.

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Délais de rétractation

Conformément à l’article L 121-20-4 du code de la consommation, les services (billetterie) et achat de bons cadeaux ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive. Vous serez informé de l’éventuelle annulation de l’événement, de son report ou de sa modification substantielle par Poli. En s’inscrivant à un évènement sur le site de Poli, vous acceptez expressément renoncer à tout recours contre la société Poli aux fins de remboursement. Toutefois, certains évènements font l’objet d’une possibilité d’échange et celle-ci est alors expressément indiqué dans le descriptif de l’évènement en question.

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Responsabilité

Les événements impliquent la participation active du client. Ce dernier accepte de se montrer vigilant et de se soumettre aux consignes qui lui sont données par Poli pour le bon déroulement de la session. Poli ne pourra pas être tenue responsable des dommages causés à la personne du client ou à ses biens lors des sessions d’activités manuelles et ne pourra pas être tenu responsable de tout dommage ou perte des objets et effets personnels apportés par le client. Le client accepte que Poli puisse utiliser les coordonnées saisies lors de la réservation pour lui fournir des informations supplémentaires concernant un événement pour lequel le client a réservé des places, ou l’informer d’une modification de date, d’horaire ou de lieu et le tenir informé de la marche à suivre.

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Un retard du client jusqu’à 10 minutes après le début de l’événement est toléré. En cas de retard du client plus de 10 minutes après l’heure prévue, sa participation pourra être refusée par Poli afin de ne pas gêner le bon déroulé de l’événement, et cela sans remboursement du prix du billet.

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Conformément à la Loi, les participants aux événements doivent être âgés d’au moins 18 ans pour consommer des boissons alcoolisées lors des sessions. Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un majeur ayant leur responsabilité.

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Confidentialité et données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation d’une session font l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer un meilleur suivi de la réservation. Poli veille à ce que ces données soient maintenues confidentielles. Elles ne sont pas communiquées à d’éventuels partenaires commerciaux ni à des tiers, sauf autorisation préalable du client. Les informations recueillies peuvent être utilisées par Poli pour proposer au client ultérieurement les offres commerciales et tenir le client informé des produits, des services et des évènements proposés par Poli, par exemple par le biais de newsletters.

L’Utilisateur aura la possibilité de se désinscrire en cliquant sur le lien hypertexte prévu à cet effet contenu dans la newsletter ou sur le site, afin de demander sa désinscription de toutes les listes.

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Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant à Poli, 18 rue Henri Chevreau, 75020 Paris. Le client peut également, à tout moment s’opposer au traitement des données le concernant ou modifier les informations le concernant à partir de la rubrique Contact, sur le site internet www.onestpoli.com.

Poli se réserve le droit d’utiliser, sauf avis contraire formulé par écrit du client, les images et vidéos de ses événements à des fins de promotion de son activité.

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Loi applicable

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, l’acheteur s’engage à s’adresser en priorité à Poli par l’intermédiaire de son site afin de trouver une solution amiable.

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Assurance responsabilité civile

En cours.

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Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables un an à compter de la date d’achat.

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Règlement intérieur de Poli

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1. Les clients se rendant à Poli, 18 rue Henri Chevreau, 75020 Paris, déclarent avoir pris connaissance du présent règlement intérieur et l'acceptent dans son intégralité. 
    

2. Chacun s’engage à respecter les lieux et le matériel, ainsi que les autres utilisateurs. Tous sont invités à laisser l’espace propre lors de leur départ.
    

3. Les horaires des réservation doivent être respectés par les participants. À la fin d’une session, réservée en avance ou non, il pourra être demandé de laisser place aux participants suivants. 
    

4. Les participants s’engagent à respecter la propriété intellectuelle artistique d’illustrations, modelages, ou tout œuvre réalisée lors des ateliers créatifs, notamment en ne recopiant pas des oeuvres protégées et en ne destinant pas à la vente toute imitation. Poli ne saurait être tenu responsable d’une telle situation
    

5. Les participants sont invités à ne pas laisser leurs affaires sans surveillance. Poli ne pourra être tenu responsable de vol.
    

6. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure.
    

7. Conformément à la Loi, les boissons alcoolisées sont interdites aux moins de 18 ans.
    

8. Toute violation du règlement intérieur ou tout agissement considéré comme fautif pourra faire l’objet d’une requête de quitter l’établissement sans délai.

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Propriété Intellectuelle

Tous les éléments constitutifs du site www.onestpoli.com (illustrations, photographies, textes, logos, etc.) sont protégés au titre du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle de Poli et des créateurs représentés.
Toute utilisation non-autorisée d’un de ces éléments sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.